Politica di Reso e Rimborso

Documento valido per gli acquisti effettuati presso glsistem srl - Via Quinta Casa 6

📦 1. Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), la tua soddisfazione è la nostra priorità. Hai il diritto di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

✨ 2. Condizioni per il Reso

Per garantire un'elaborazione rapida della tua pratica, ti chiediamo di verificare che l'articolo rispetti questi semplici requisiti:

• Il prodotto deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
• Deve essere inserito nella sua confezione originale integra.
• È richiesta la ricevuta o prova d'acquisto.

🔄 3. Procedura di Reso

Avviare un reso è facilissimo. Contatta la nostra assistenza per ricevere l'autorizzazione e le istruzioni di spedizione. I resi inviati senza previa autorizzazione non potranno essere accettati.

💳 4. Tempi e Modalità di Rimborso

Appena il tuo reso arriverà in sede, lo ispezioneremo e ti invieremo un'email di conferma. Se il reso è conforme, il rimborso verrà emesso automaticamente sul metodo di pagamento originale. I tempi di visualizzazione dell'accredito dipendono dal tuo istituto bancario (generalmente 5-10 giorni lavorativi).

🚚 5. Costi di Spedizione

I costi per la spedizione di rientro sono a carico del cliente. I costi di spedizione originali non sono rimborsabili.

Eccezione: Se hai ricevuto un prodotto difettoso o abbiamo commesso un errore noi di glsistem srl, le spese di rientro saranno interamente a nostro carico!